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Questions fréquemment posées

Pas besoin de te soucier de la taille 💕

Nos bracelets sont ajustables : tu peux ajouter ou retirer des charms selon ton poignet et ton style.

Chaque bijou s’adapte naturellement à toi, pour un confort parfait au quotidien.

Oui ! Tous nos charms sont 100 % compatibles avec les bracelets Charmy Paris.

Tu peux les combiner, les interchanger et créer ton propre style sans aucune limite.

Oui, et c’est notre petite touche magique !

Lorsque tu commandes un bracelet et des charms, nous le créons pour toi directement dans notre atelier.

Tu le reçois déjà monté, prêt à porter, comme une création faite spécialement pour toi — il ne te reste plus qu’à briller !

Tes bijoux sont préparés avec soin sous 24 à 48h ouvrées.

La livraison prend ensuite 2 à 5 jours selon ta localisation et ton choix de prestataire.

Dès l’expédition, tu recevras un e-mail de suivi pour suivre ton bracelet jusqu’à ta porte.

Oui, tu disposes de 14 jours après réception pour demander un retour ou un échange.

Les produits doivent être non portés et dans leur emballage d’origine.

Contacte simplement notre équipe à charmyparis@gmail.com, et on s’occupe du reste 🌸

Pour garder ton bijou aussi éclatant que le premier jour :

évite le contact prolongé avec l’eau, le parfum et les produits chimiques,
nettoie-le avec une peau de chamois Charmy,
range-le dans sa pochette quand tu ne le portes pas.

Ainsi, ton charm restera aussi lumineux que ton histoire ✨

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